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政务诚信是社会信用的风向标。今年以来,内蒙古霍林郭勒市以社会信用体系建设为抓手,深入推进“放管服”改革,探索“信易+政务服务”工作模式,通过持续加强政务诚信建设,将信用与政务有机结合,扎实推进诚信建设工程见行见效。

  日前,在霍林郭勒市政务服务大厅,内蒙古锦博商贸有限责任公司的办事员梁继增前来办理法人变更业务,仅用1小时就完成了办理,“这次大厅业务的办理给我带来了非常好的体验,守信主体‘信易+’服务让我们办理业务的门槛更低了、程序更简化了,不仅时间成本大大减少,而且让我们充分体会到了诚实守信所带来的实惠和便利,这对我们守信企业来说是一种实实在在的激励和认可。”梁继增说。

  据了解,为全面加强社会信用体系建设,营造诚实守信的良好社会风气,霍林郭勒市多措并举,通过为守信主体提供“容缺受理”“告知承诺”“帮办代办”“双向免费邮寄”“延时预约”等多种服务,简化办事流程,提高服务效率。同时,设立“诚信建设诉求”窗口,系统受理诚信建设诉求,并以线上线下相结合的方式大力宣传办事指南、办理流程,全力提高办事企业、群众对诚信建设的获得感和办事体验感。

  截至目前,霍林郭勒市已梳理出告知承诺事项22项、容缺受理事项178项并完成对外公示。有21个项目通过参与“承诺制”改革,实现“拿地即开工”,并享受了“代办帮办”全方位服务。此外,还向守信主体提供了“双向”免邮服务34次,为其节约邮寄成本2204元,完成了办理预约(延时)服务2204件、上门服务205件。

  “下一步,我们将继续推进落实诚信建设各项工作,通过探新路、出实招、重实干,引导全社会不断增强诚信意识,持续夯实诚信基石,助推霍林郭勒市市场环境、营商环境、发展环境不断向好向优。”霍林郭勒市政务服务中心主任徐淑霞说。

来源:央广网

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