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2月22日,河北省信用服务热线966166正式开通。

信用服务热线由河北省工商联、建行河北省分行、河北省信用协会联合举办。省内市场主体和人民群众通过拨打热线,即可在线咨询信用政策、信用提升、信用修复及信贷融资等一系列涉信事项。为提升热线办理质效,主办方安排专人负责热线接听,以“说得清、听得懂”和“一线应答、跟近服务”的标准要求,为社会各界提供信用业务咨询服务,记录相关诉求问题,并做好全程跟踪服务。

作为贯彻落实全省优化营商环境大会精神,提升市场主体信用服务保障水平的便民之举,966166信用服务咨询热线的开通将进一步拓宽信用信息沟通渠道,更好地了解回应广大市场主体的诉求心声,切实帮助解决企业在信用建设方面的急难愁盼问题。

据悉,近年来河北省工商联、河北省信用协会先后与河北省文明办、河北省信用办、河北省市场监督管理局等部门聚焦“信用赋能 助企发展”目标,推深做实常态化市场主体信用筛查、修复及提升工作,创新建立企业信用“增正减负”工程,持续畅通企业信用建设诉求反映渠道,切实搭建起政企关系“连心桥”。截至今年1月份,先后对30余万户市场主体开展信用筛查,指导失信主体完成修复6000余户,引导8.3万户企业登录注册“数字工商联”信息工作平台,丰富信用画像参数,完善企业信用档案,生成预授信额度392.0亿元,贷款投放1.5万户、129.8亿元,有效解决了一大批企业的急难愁盼问题,有力提升了企业的获得感、幸福感。

下一步,966166信用服务热线将坚持信用为民宗旨,朝着更加规范化、专业化、智能化的方向发展,更好发挥966166热线畅通信用服务沟通渠道、听民声、解企忧功能,让广大市场主体和人民群众感受到信用服务的温度。


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